Agent de Recouvrement H/F - 25

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Besançon et oeuvrant dans le logement social, un chargé de pré-contentieux F/H pour un remplacement d'un mois renouvelable.

Missions principales :

-Analyser les situations de locataires en impayés de 1 à 3 mois sur la base de listings issus du logiciel métier.
-Effectuer les relances périodiques du 1er rappel au dernier avis avant poursuite (DAP) inclus.
-Procéder aux convocations et réception des locataires en vue de l'évaluation de leur situation et la mise en place de plan d'apurement.
-Coordonner le suivi des situations ou orienter le cas échéant, les locataires vers les services sociaux extérieurs adaptés (assistantes sociales ; CCAS...)
-Procéder le cas échéant au recouvrement des régularisations de charges
-Assurer la mise à jour des dossiers et informations afférentes dans le logiciel métier
-Veiller au suivi et respect des délais négociés de recouvrement
-Editer les contrats à la location