Responsable Qualité - Chargé des Ressources Numériques - Ufr St H/F - 25

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Champ des relations :

- Direction du laboratoire FEMTO-ST
- Services communs et plateformes du laboratoire
- Ensemble des agents du laboratoire

Mission 1 : Qualité

- Déployer la démarche qualité au sein du laboratoire FEMTO-ST et assurer le maintien de la certifications ISO 9001
- Mettre en oeuvre la politique qualité en lien avec les enjeux du laboratoire et les moyens
- Effectuer une analyse critique des différents processus: enjeux, organisation, système de management, procédures, niveau de satisfaction des clients, risques potentiels
- Piloter le plan d'amélioration (plan d'actions) et organiser le dispositif d'écoute clients
- Déterminer les projets prioritaires d'amélioration continue, élaborer et planifier les plans d'action préventive ou corrective en lien avec la direction du laboratoire.
- Animer des réunions d'information en vue de sensibiliser le personnel du laboratoire aux projets qualité
- Formaliser le processus qualité et concevoir les supports opérationnels: manuels, référentiels
- Assurer la mise à jour documentaire
- Organiser et superviser les audits internes en lien avec AIC-MFQ (Audit interne Croisé - Mouvement Français pour la Qualité)
- Préparer les démarches de certification et son renouvellement

Mission 2 : Ressources numériques

- Organiser les bases de données du laboratoire
- Vérifier l'intégrité des bases de données
- Renseigner des tableaux de bord et en extraire des indicateurs
- Assurer la liaison / médiation entre les bases de données, les utilisateurs et les développeurs des solutions
- Participer à l'élaboration du cahier des charges des évolutions des modes de saisie et d'extraction des bases de données
- Concevoir et mettre en oeuvre des actions de formation à destination des utilisateurs
- Elaborer et mettre à jour un guide pratique d'utilisation en collaboration avec les développeurs des logiciels/ base de données
- Mettre à jour de manière régulière les informations figurant sur le site internet FEMTO-ST et répondre aux demandes internes inhérentes

Le poste est ouvert uniquement aux contractuels (12 mois).

Il est à pourvoir à compter du 15 mai 2026.

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.

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