Technicien d'Exploitation de Maintenance - Direction des Systèmes d'Information et du Numérique H/F - 25

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Définition de la fonction : Technicien d'exploitation, de maintenance et de traitement des données

Champs des relations :

- Avec tous les membres des équipes de la DSIN
- Avec les services concernés et les utilisateurs des services centraux
- Avec les fournisseurs
- Avec le réseau d'informaticiens de l'UMLP

Mission 1 : Suivi et maintenance des matériels des services centraux et services communs (MDU, MDE, Imprimerie Centrale, DRV, DPI; DREIF, CEROU, UO, PUFC, Jardin Botanique, Salle formation INSPE)

- Gestion des incidents via un GLPI central
- Réceptionner, installer le matériel et assurer la maintenance : postes informatiques, périphériques
- Installer, mettre à jour et paramétrer les postes de travail et les serveurs associés (Systèmes, bureautique, messagerie, antivirus) et utiliser les outils de déploiements
- Gestion des comptes utilisateurs et de l'Active Directory
- Établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement
- Conseiller et assurer l'assistance matérielle aux utilisateurs
- Gérer les stocks des matériels, des licences et des consommables
- Gérer les informations sur l'état du parc
- Proposer des améliorations fonctionnelles ou matérielles
- Documentation continue et procédures

Mission 2 : Dialoguer, Gestion et maintenance du câblage

- Mise en commun d'outils et de pratiques
- Aide aux utilisateurs
- Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l'établissement ou règles de bonnes pratiques sur la sécurité informatique
- Gérer le câblage : branchement, modification, entretien, synoptique du réseau, brassage, détection de défauts

Le poste est ouvert uniquement aux contractuels.

Il est à pourvoir dès que possible.

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.

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