Hôte d'Accueil Caisse H/F - 25

Notre agence de Besançon vous accueille du lundi au vendredi sans rendez-vous. Elle est située à proximité du centre-ville et est accessible en transports en commun. Nous disposons également d'un parking gratuit devant l'agence. Nous sommes présents depuis une dizaine d'années à Besançon. Nous proposons des missions intérimaires de courtes et longues durées, des postes en CDD et en CDI dans tous les secteurs d'activités. Nous sommes une agence de proximité et nous accompagnons chaque demandeur d'emploi dans leurs recherches. Notre volonté est de rester une entreprise à taille humaine afin de satisfaire au mieux les entreprises utilisatrices et les intérimaires dans l'agglomération bisontine.Nous recherchons pour notre client, un(e) Hôtesse d'Accueil / Caisse pour un poste en CDI à temps plein, avec possibilité de débuter en intérim avant confirmation. Poste :
Principalement situé à l'accueil du magasin, ce rôle est essentiel pour assurer une expérience client optimale et le bon fonctionnement des caisses, en soutien du chef caisse et de son adjointe. Missions principales :

- Accueillir et orienter les clients
- Gérer la relation client et résoudre les litiges simples
- Traiter les retours et remboursements
- Créer et gérer les cartes de fidélité
- Surveiller et assister les CLS
- Réassort et gestion des monnayeurs
- Passage en caisse traditionnelle si nécessaire
- Soutenir opérationnellement le chef caisse et son adjointe

Conditions :

- CDI à temps plein (démarrage possible en intérim)
- Rémunération au taux horaire SMIC
- Poste polyvalent avec une forte dimension relation client