Charge de Clientele Location Automobile H/F - JMJ Automobiles

Présentation de l'entreprise

JMJ Location est une entreprise spécialisée dans la location courte durée.
Grâce à son réseau d'agences, JMJ location commercialise des véhicules légers et utilitaires à destination des particuliers et des professionnels.

Venez faire partie de l'aventure location en rejoignant nos équipes !

Description du poste

JMJ Location Pontarlier recrute un(e) chargé(e) de clientèle location (H/F) dans le cadre d'un remplacement, pour un contrat à durée déterminée de 12 mois, au sein de son équipe basée à Pontarlier.

Vous ferez preuve de polyvalence et réaliserez les missions suivantes :

- Gestion de la clientèle (au comptoir/par téléphone...) :
- Découverte précise du besoin de votre client,
- Conseil portant sur les produits et services proposés par l'entreprise,
- Vente de produits et services,
- Gestion des réservations et vérification de la disponibilité des véhicules :
- Livraison et restitution des véhicules,
- Facturation / encaissement,
- Établissement et suivi des contrats de location,
- Enregistrement / modification ou annulation des réservations,
- Gestion du parc :
- Vérification du véhicule (départ et retour),
- Planification et suivi des réparations éventuelles sur véhicules,
- Nettoyage des véhicules mis à disposition des clients.

Vous avez un rôle opérationnel important et participez au développement commercial de l'agence.

Profil recherché

Vous aimez le contact ? Vous avez envie de développer l'agence rent de votre secteur comme si c'était votre commerce ?

Votre implication, votre connaissance du secteur, ainsi que votre dynamisme vous permettront de gérer parfaitement cette mission.

Idéalement vous justifiez d'une première expérience dans la location de véhicules, sinon dans le conseil et la gestion de clients BtoB, BtoC.

Afin de satisfaire vos missions, vous êtes titulaire du permis B et vous pouvez entretenir une communication en Anglais.

39h semaine, du lundi au vendredi.

• Relations commerciales