Les missions du poste

Dans le cadre de son développement, la boutique BONNIE. recherche un collaborateur en CDI pour renforcer son équipe commerciale et offrir à sa clientèle une expérience d'achat fluide, chaleureuse et efficace. Au sein d'un environnement stimulant, vous contribuerez activement à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement quotidien du point de vente.

Vos missions principales consisteront à accueillir, conseiller et accompagner les clients avec professionnalisme afin de répondre au mieux à leurs besoins. Vous serez chargé(e) de présenter les produits, de mettre en valeur l'offre commerciale et d'orienter chaque client vers les solutions les plus adaptées. Vous participerez également à la tenue de la surface de vente, au réassort des rayons et à la mise en place des produits pour garantir un espace attractif, organisé et agréable.

Vous assurerez aussi les opérations liées à l'encaissement dans le respect des procédures internes, tout en veillant à la qualité du service rendu. Selon les besoins du magasin, vous pourrez être amené(e) à suivre les niveaux de stock, signaler les ruptures et contribuer aux inventaires. Votre rôle comprendra enfin une participation active à la vie du magasin, avec un souci constant d'efficacité, d'esprit d'équipe et d'image positive auprès de la clientèle.

Compétences attendues :
- Excellente aisance relationnelle et sens du service client
- Bonne capacité d'écoute pour comprendre les attentes et proposer des réponses adaptées
- Maîtrise des techniques de vente et aptitude au conseil
- Sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches
- Capacité à travailler en équipe dans un rythme soutenu
- Bonne présentation et attitude professionnelle en toutes circonstances
- Réactivité face aux demandes clients et aux imprévus
- Polyvalence dans la gestion des différentes activités du point de vente
- Connaissance des règles élémentaires d'encaissement et de suivi commercial
- Goût prononcé pour le contact humain et la satisfaction client

Ce poste s'adresse à une personne impliquée, fiable et prête à s'investir durablement dans une entreprise qui valorise l'engagement, la qualité de service et le sens du commerce.

Compétences requises

  • Techniques de vente
  • Capacité d'écoute
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