Les missions du poste
Notre client recrute un agent de support aux opérations (H/F/D) pour un poste au comptoir clients/retour chauffeurs situé à École-Valentin.
Ce poste est à pourvoir à partir du 27 avril et sera maintenu jusqu'à début octobre au minimum.
Dans ce poste, vous serez responsable de :
- Accueillir physiquement et par téléphone les clients
- Suivre les tournées de livraison et de ramassage
- Effectuer le débriefing avec les chauffeurs
- Prendre les rendez-vous avec les clients
- Traiter les colis en retour (prévoir le port de charges)
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Nous recherchons des candidats qui démontrent :
- Une expérience dans le service client ou des rôles similaires
- De solides compétences en communication et en organisation
- La capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement leur temps
- Une attitude serviable et orientée vers le service
une grande importance à la fiabilité, au sérieux et au professionnalisme
Compétences requises
- Service client