Les missions du poste

En tant que chef de pôle exploitation, vous jouez un rôle central dans la gestion opérationnelle et la coordination des équipes du CISGT Vauban.
Votre mission: garantir la sécurité, l'efficacité et la réactivité d'un réseau sous haute surveillance, 24h/24 et 7j/7.
À ce titre, vous intégrez une équipe au coeur de la sécurité et de la fluidité du réseau routier:
- Impact concret : votre travail contribue directement à la sécurité des usagers et à la fluidité du réseau.
- Diversité des missions : entre gestion technique, encadrement d'équipe et coordination multi-acteurs, aucun jour ne se ressemble.
- Opportunités d'évolution : un poste polyvalent qui vous permet de développer vos compétences en gestion de projet et en résolution de problèmes complexes.

Vos missions au quotidien:
Encadrement et animation d'équipe:
- Harmonisez les pratiques et garantissez le respect des consignes et modes opératoires pour une exploitation optimale.
- Formez et accompagnez les opérateurs en continu pour renforcer leurs compétences et leur autonomie.

Gestion opérationnelle et technique:
- Planifiez et supervisez les campagnes sur les Panneaux à Messages Variables pour informer les usagers en temps réel.
- Pilotez la saisie des restrictions de circulation liées aux chantiers et assurez leur traçabilité.
- Mettez à jour les procédures et modes opératoires pour une exploitation toujours plus performante.
- Proposez des améliorations pour le Dossier de Sécurité Tunnel (mise à jour annuelle) et instruisez les Dossiers d'Exploitation sous Chantier ainsi que les arrêtés de chantiers.

Coordination et gestion de crise:
- Assistez le cadre SREI dans la gestion des événements en journée et prenez le relais en cas d'absence (chef de CISGT ou opérateur).
- Instruisez les demandes d'avis pour les Transports Exceptionnels et élaborez les Plans de Gestion du Trafic et Plans Intempéries.
- Anticipez et gérez les impacts des chantiers sur le réseau en collaboration avec les acteurs internes et externes.

Communication et collaboration:
- Développez des actions de communication pour informer les usagers et les partenaires des chantiers et de leurs impacts.
- Travaillez en étroite collaboration avec les forces de l'ordre, les pompiers, les médias, les autres gestionnaires de réseau et les entreprises de transport exceptionnel.

Votre environnement de travail:
- Rattachement hiérarchique : sous l'autorité directe du chef de CISGT.
- Équipe : 8 opérateurs à encadrer, en lien avec les cadres d'astreinte, responsables d'intervention, techniciens du pôle équipements et systèmes.

Le profil recherché

Vous avez de l?appétence pour les missions techniques et opérationnelles.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de prendre des décisions dans un environnement dynamique.
Vous êtes doté(e) d?un esprit d?équipe et de qualités relationnelles pour fédérer et animer une équipe.

Vos atouts :
- Connaissances en gestion de réseau routier, sécurité tunnel ou exploitation de chantiers (un plus, sans être rédhibitoire).
- Expérience en gestion du trafic et information routière.
- Maîtrise des outils et logiciels d?exploitation ainsi que de l?outil informatique.

Vos qualités :
- Disponible, réactif(ve), proactif(ve) et adaptable.
- À l?écoute, avec un sens du travail en équipe et une capacité d?analyse.

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