Les missions du poste

L'académie de Besançon forme une communauté professionnelle impliquée pour l'accompagnement de l'égalité des chances, la réussite et le bien-être de chaque élève, en lien avec le projet académique 2024 2027 https://www.ac-besancon.fr/projet-academique-2024-2027-123775
Rejoignez un employeur durablement engagé pour ses personnels, en proximité, pour leur accompagnement quotidien et le développement de leurs compétences.
Rejoignez des femmes et des hommes qui changent la vie pour toute la vie.L'académie de Besançon recrute un(e) agent(e) d'entretien et d'accueil à la direction des services départementaux de l'Éducation nationale de Besançon (DSDEN25)
Poste à pourvoir du 17/08/2026 au 31/08/2027 (1 an).
Votre mission
En tant qu'agent(e) d'entretien et d'accueil vous assurez la propreté des locaux ainsi que l'accueil physique et téléphonique des usagers.
Vos activités principales
Vous êtes amené(e) à :
Assurer l'entretien ménager des locaux
-Effectuer tous les travaux d'entretien (entretien des sols, vitres, meubles, postes de travail) en choisissant les produits adéquats en fonction de l'usage.
-Entretenir, ranger le matériel et gérer son approvisionnement
-Trier et évacuer les déchets
-Contrôler l'état de propreté des locaux, informer des dysfonctionnements constatés et des améliorations à apporter
Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
-Accueillir, orienter et renseigner les différents publics en fonction des demandes
-Gérer un standard téléphonique : recueillir et orienter les appels
-Traiter le courrier

Conditions particulières d'exercice :

En tant qu'agent(e) d'entretien et d'accueil vous bénéficiez :
Du remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%
Du forfait mobilités durables
D'une participation à votre mutuelle
D'un supplément familial de traitement en fonction de votre situation.
De prestations culturelles, de loisirs, sportives, touristiques et sociales via la plateforme PREAU : https://www.preau.education.fr/com/homepage

Profil recherché :

Vos atouts
Vous maîtrisez :
- Les règles d'utilisation des produits et matériels de nettoyage (différencier les produits, choisir le dosage)
- Les gestes et postures de manutention
- Les techniques d'accueil et réponse à une demande
Vos qualités
Vous avez :
- Une capacité à planifier votre travail et respecter les délais
- Une faculté à appliquer une procédure et rendre compte
- Le sens de l'écoute et de la discrétion
Quelques plus
Vous avez une connaissance de l'environnement et l'organisation de la DSDEN ainsi que des notions de base sur le service public+

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale

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