Assistant Formation H/F - Cci Region Bourgogne Franche Comte
- CDI
- Cci Region Bourgogne Franche Comte
Les missions du poste
La CCI Bourgogne Franche-Comt, tablissement public ayant sa tte des chefs d'entreprise lus, reprsente les intrts de l'industrie, du commerce et des services auprs des pouvoirs publics. Elle contribue au dveloppement conomique, l'attractivit et l'amnagement des territoires ainsi qu'au soutien des entreprises.
La CCI Bourgogne Franche-Comté recrute pour le compte de la CCI Saône-Doubs, une(e) ASSISTANT(E) FORMATION pour son campus de Besançon.Vos missions : - Gestion administrative des contrats d'apprentissage et des dossiers apprenants ; - Suivi des relations avec les entreprises, OPCO et partenaires ; - Organisation des rentrées, examens, jurys et certifications ; - Gestion des outils métiers (Yparéo, CRM, .) ; - Suivi des indicateurs, tableaux de bord et reporting ; - Appui à la direction et à l'équipe pédagogique ; - Participation à la démarche qualité (Qualiopi, audits, procédures) ; - Contribution à l'amélioration continue des processus administratifs.1. Réaliser l'assistance administrative et quotidienne du service : - Préparer les documents nécessaires au bon déroulement des formations et assurer l'organisation administrative des dossiers (dossiers apprenants et formateurs, planning formateurs/apprenants, convocations aux examens, etc.)- Saisir les renseignements administratifs nécessaires sur le logiciel interne - Assurer l'interface avec les apprenants- Assurer l'accueil physique et téléphonique sur le site. Réaliser le premier niveau d'information.- Gestion des candidatures de l'année N+1 : réception des dossiers, vérification de la conformité, organisation des entretiens de sélection, etc.2. Assurer la gestion logistique du service : - Assurer au quotidien le bon fonctionnement du site - Gérer le planning des salles de formation et vérifier leur équipement pour les interventions- Assurer l'accueil des intervenants et l'organisation de la scolarité (tenue des salles, affichage, examens, jurys, etc.) - Participation à l'organisation logistique des manifestations du campus 3. Participer à la promotion des formations : - Participer à l'organisation des sessions de recrutement des candidats (Journées Portes Ouvertes, salons, etc.)Profil : - DIPLÔME : Bac +2 à Bac +3 avec expérience professionnelle - Expérience de l'assistanat indispensable (idéalement dans l'environnement de la formation professionnelle) Compétences requises :- Expérience dans la préparation, le suivi et l'archivage des éléments de preuve nécessaires aux audits Qualiopi (certification, surveillance ou renouvellement)- Bonne maîtrise de la Suite Microsoft office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, Sharepoint...)- Connaissance du Logiciel Yparéo- Capacité d'adaptation notamment avec le public jeune adulte - Bonne organisation, rigueur et gestion des priorités- Excellentes capacités de communication orale et écrite- Sens de l'écoute et du service client- Capacité à travailler en équipe et de manière autonomeQualités personnelles :- Sens relationnel développé- Dynamisme et proactivité- Rigueur et souci du détail- Adaptabilité et flexibilitéRémunération, classification : - Type de contrat : CDI- Classification : Niveau 3 - Assistant - Temps complet - Salaire : 27 000 € annuel sur 13 mois- Poste basé à : CCI Saône-Doubs - Besançon - Prise de poste : mi septembre - Date limite de candidature : 24/07/2026 (en raison de la période estivale, le retour aux candidats sera réalisé à partir du 17 août)Modalité pour postuler Candidature (CV + lettre de motivation) à adresser exclusivement par mail à l'attention de : Françoise SANCHEZ, Directrice du Pôle Formation et gestion des compétencesE-mail : ****@****.**
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulairesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Service client
- Outlook
- TEAMS
- Sens du relationnel
- Reporting
- Amélioration continue
- Accueil de la clientèle
- Dynamisme
- SharePoint
- Excel
- Pack Office
- Word
- PowerPoint
- Contrôle qualité
- CRM
- Ypareo