Responsable Technique Régional H/F - 123 Pare-Brise
- CDI
- 123 Pare-Brise
Les missions du poste
123 Pare-Brise RECRUTE !Vous êtes pédagogue, organisé(e) et aimez partager votre expertise en vitrage ? La région Grand-Est Sud vous attend !Rattaché(e) au Directeur Régional (H/F) et sous l'autorité fonctionnelle du Directeur Technique, vous êtes responsable de la bonne activité technique des centres de votre région. VOS MISSIONSRattaché(e) au Directeur Régional (H/F) et en lien étroit avec la Direction Technique, vous êtes le/la référent(e) technique régional(e).À ce titre, vous garantissez la qualité des interventions, le respect des standards techniques et de sécurité, ainsi que la montée en compétence des équipes sur l'ensemble des centres de votre périmètre.Vos missions principales :Accompagner et faire monter en compétence les équipes techniques : formation initiale et continue, évaluation des compétences, support terrain et hotline techniqueGarantir l'excellence technique et la sécurité : application des procédures, suivi de la non-qualité, gestion des sinistres et réclamations techniquesÊtre l'expert référent ADAS : déploiement des outils, formation des équipes, supervision des calibrages et gestion des problématiques techniques associéesApporter un appui technique de haut niveau sur des interventions spécifiques ou complexes (véhicules anciens, atypiques, agricoles, TP, PL, bus, camping-car...)Piloter les outils, méthodes et standards techniques : fiches techniques, tests et déploiement de nouveaux outils, veille technologiqueSuperviser les achats techniques, les outillages et les stocks en lien avec les procédures groupeRéaliser des audits techniques de centres et suivre les actions correctivesContribuer aux ouvertures de nouveaux centres en tant que leader technique (mise en place, conformité, accompagnement des équipes) PROFIL RECHERCHEPrérequis : Disponibilité les samedisDécouchage fréquent Permis B valide obligatoire (boite manuelle)A propos de vous : Formation technique (Bac +2 minimum) dans le secteur automobileExpérience confirmée (10 ans minimum) dans le vitrage automobileExpertise technique reconnue, notamment sur les process et l'ADASExpérience en animation et accompagnement d'équipes techniques en transversalRigueur, sens des priorités et capacité à structurerPédagogue, doté(e) d'un bon relationnel et d'un leadership naturelGoût du terrain et de la transmission du savoirMobilité régionale indispensable CE QUE NOUS OFFRONSBase fixe à partir de 3 250€ brut mensuelPrime mensuel brut sur résultat pouvant aller jusqu'à 900€ brut.Statut Cadre - 39 heures hebdomadairesOrdinateur portableTéléphone professionnelVéhicule de fonction ; carte carburant ; badge télépéageIndemnité d'entretien des vêtements de travail Vous êtes LA VRAIE BONNE SURPRISE ? Alors n'hésitez plus et 123 POSTULEZ pour rejoindre les aventuriers de la tribu d'123 Pare-Brise !BIENVENUE CHEZ 123 Pare-BriseSpécialisée dans le vitrage automobile, 123 Pare-Brise compte plus de 160 agences à travers la France et continue son développement.Notre ambition, être le premier réseau succursaliste sur le marché des non agréés, en s'appuyant sur nos équipes de passionnés et notre service client irréprochable.3 raisons qui vous donneront envie de postuler :Une équipe conviviale : vous intégrerez une équipe dynamique et chaleureuse, où l'entraide et le partage d'expérience sont valorisés. Un environnement stimulant : nous vous offrons l'opportunité d'évoluer dans un cadre professionnel qualitatif et de travailler avec les outils technologiques dernier cri.Des valeurs fortes : le respect et la bienveillance sont au coeur de notre culture d'entreprise et l'épanouissement de nos collaborateurs au coeur de nos préoccupations.Et si la vraie bonne surprise, c'était vous ? Vous êtes passionné(e) par le service client, vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et vous partagez nos valeurs ?123 Pare-Brise est l'entreprise qu'il vous faut pour vous épanouir professionnellement.Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe conviviale, vivre une aventure stimulante et devenir un expert de votre métier.Chez AMS, nous nous engageons à promouvoir l'égalité professionnelle à tous les niveaux de l'entreprise. Nous veillons à garantir à chacun les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, d'évolution professionnelle et de développement des compétences.
Compétences requises
- Service client
- Ada
- Vitrage
- Veille technologique
- Management d'équipe
- Rédaction de notices techniques
- Actions correctives
- Évaluation des compétences
- Gestion des sinistres