Gestionnaire ADV H/F - Plimetal

Sous l'autorité du responsable logistique, vous assurez le flux de production de l'arrivée de la commande en production jusqu'aux expéditions.Vous assurez l'interface avec les clients de l'entreprise : saisir les commandes clients (reçues par fax ou mail), superviser et améliorer les pointages de production, assurer la réalisation des plannings de sous-traitance et le suivi des indicateurs. Idéalement, vous avez une expérience similaire dans le secteur industriel.Vous analyser la faisabilité des commandes en terme de délai, réalisez le calcul des besoins et réservations, réalisez le lancement des gammes de fabrication et l'édition des dossiers de fabrication.Vous assurez la relation client en cas d'absence du responsable logistique, validez le pointage des fabrications et faites remonter les erreurs de pointage en vue de les réduire.Vous établissez hebdomadairement le programme des envois en sous-traitance.Vous répondez aux clients sur les sujets logistiques en cas de besoin.Vous possédez un excellent sens du service client et savez travailler en équipe. Vous avez de bonnes capacités de communication et êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Experience: 1 An(s) - sur emploi similaireCompétences: Elaborer et planifier un programme de production, d'exploitation,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Lancer des documents de production,Etablir des rapports de progression des travauxQualification: TechnicienSecteur d'activité: Découpage, emboutissageListe des qualités professionnelles:Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Service client
• Emboutissage
• Relation client
• Gestion des stocks
• Traitement des commandes