Technicien d'Exploitation et de Maintenance - Dsin H/F - Université Marie et Louis Pasteur

Vous recherchez des missions passionnantes et innovantes qui ont du sens et vous souhaitez vivre une expérience professionnelle pleine de défis : Alors rejoignez l'Université Marie et Louis Pasteur !

Champ des relations :

• les membres des équipes de la DSIN
• les services concernés et les utilisateurs des services centraux avec les fournisseurs
• le réseau d'informaticiens de l'UMLP

Mission 1 : Suivi et maintenance des matériels des services centraux et services communs (MDU, MDE, Imprimerie Centrale, DRV, DPI ; DREIF, CEROU, UO, PUFC, Jardin Botanique, Salle formation INSPE)

• Gestion des incidents via un GLPI central
• Réceptionner, installer le matériel et assurer la maintenance : postes informatiques, périphériques.
• Installer, mettre à jour et paramétrer les postes de travail et les serveurs associés (Systèmes, bureautique, messagerie, antivirus) et utiliser les outils de déploiements.
• Gestion des comptes utilisateurs et de l'Active Directory
• Etablir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement.
• Conseiller et assurer l'assistance matérielle aux utilisateurs.
• Gérer les stocks des matériels, des licences et des consommables
• Gérer les informations sur l'état du parc
• Proposer des améliorations fonctionnelles ou matérielles
• Documentation continue et procédures

Mission 2 : Dialoguer, Gestion et maintenance du câblage

• Mise en commun d'outils et de pratiques
• Aide aux utilisateurs
• Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l'établissement ou règles de bonnes pratiques sur la sécurité informatique
• Gérer le câblage : branchement, modification, entretien, synoptique du réseau, brassage, détection de défauts

Le poste est ouvert uniquement aux contractuels (CDD 12 mois).

Il est à pourvoir dès que possible.

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.

Nous recherchons les compétences et les qualités suivantes pour ce poste :

Compétences nécessaires :

• Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail
• Connaissance générale d'un système d'exploitation
• Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
• Notions de base sur les réseaux informatiques
• Anglais : compréhension écrite et orale

Savoir-faire opérationnels :

• Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes. L'aptitude au travail en équipe est indispensable
• Travail sur des systèmes physiques ou virtualisés. Savoir rendre compte avec pertinence

Qualités requises :

• Rigueur et sens de l'organisation

Lieu d'exercice :

• Besançon : Sites du Centre-ville, site de la Bouloie
• Ponctuellement Dijon et Belfort

• Anglais
• Travail en équipe
• Logiciels bureautiques
• Brassage
• Gestion des stocks
• Logiciels de protection-sécurité des données et du réseau
• Câblage
• Maintenance de matériel
• Sens de l’organisation