Gestionnaire et Support d'Applications RH H/F - Rectorat de Besançon

La direction régionale académique des systèmes d'information (DRASI) reprend l'ensemble des missions des 2 DSI académiques historiques (Besançon et Dijon) avec comme objectif de générer de la valeur pour les usagers et les métiers, de renforcer l'expertise, l'efficacité, l'efficience et la réactivité de l'organisation. Ces missions s'exercent au profit des divisions/services métiers des services déconcentrés ainsi que des établissements scolaires.Elle porte également des missions nationales en relation avec la Direction du Numérique pour l'Éducation (DNE).Elle compte plus de 180 agents (environ 100 agents pour les missions académiques et 80 agents au service des missions nationales) organisés au sein de 8 départements dont 4 départements opérationnels.Une équipe de quatre personnes est dédiée au SI RH 1er degré au sein d'une équipe RH de 11 personnes répartie sur 6 sites.

L'académie de Besançon recrute un(e) gestionnaire et support d'applications RH

au Rectorat à Besançon.

Poste à pourvoir au 1er octobre 2026 pour une durée de 1 an, renouvelable.

Votre mission

En tant que gestionnaire et support d'applications RH, vous intégrez l'équipe RH de la Direction Régionale Académique des Systèmes d'Information (DRASI), et êtes placé(e) sous la responsabilité du responsable du département «Expertise Fonctionnelle et Relation Utilisateurs» et de son adjointe.

Vous assurez le bon fonctionnement du système d'information RH enseignants 1er degrépublic et privé et accompagner et assister les gestionnaires.

Vos activités principales

Vous êtes amené(e) à:

• Participer à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation de l'application académique «AGAPE PUBLIC et PRIVE»
• Effectuer les actions et processus de gestion courante de l'application en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, formation)
• Recenser et répercuter les améliorations fonctionnelles souhaitées
• Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances
• Contrôler et planifier de manière efficace les modifications d'applicatifs et/ou de logiciels
• Lancer l'exécution des tâches d'exploitation et assurer le suivi d'exploitation
• Participer à l'élaboration d'outils de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)
• Participer à la rédaction de la documentation

Vos atouts

Vous maîtrisez:

-l'architecture et l'environnement technique du système d'information

-les systèmes d'exploitation (notion de base) et de gestion de base de données

-les techniques de conduite du changement (notion de base)

-la rédaction et la mise à jour de documentation fonctionnelle et technique

-l'utilisation d'un service d'assistance

Vos qualités

Vous avez:

-une aptitude à la communication et à la pédagogie

-une capacité à accompagner les changements

-l'esprit d'équipe

-le sens des responsabilités et de la confidentialité

-une faculté à prendre des initiatives

Quelques plus

Vous avez une expérience professionnelle similaire et maîtrisez les applications métiers.

• Reporting
• Gestion de base de données
• Pédagogie
• Conduite du changement
• Création d'une base documentaire
• Pro-activité
• Système d'information