Agent d'Exploitation H/F - 25

Poste : Agent d'exploitation transport (h/f)

Nous recherchons un Exploitant poste enlèvements/départs dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Champagnole (39300).

Vos principales missions incluent :

- Organisation des ramasses de marchandises chez les clients dans les tournées existantes.

- Maintien du contact avec les conducteurs pour offrir un soutien technique si nécessaire.

- Gestion des imprévus tels que les pannes ou les adresses erronées, pour assurer la satisfaction client tout en optimisant la rentabilité des tournées.

- Débriefing des chauffeurs pendant et après les tournées.

- Prise en charge des appels téléphoniques et renseignement des interlocuteurs.

- Saisie et suivi des enlèvements extérieurs jusqu'à la livraison.

Le candidat doit être :

- A l'aise avec l'informatique

- A l'aise dans un open space

- A l'aise avec le contact (téléphone, chauffeurs, destinataires sur place).

- Organisé

Vos horaires : 11h-18h30 avec 30 minutes de pause du lundi au vendredi
Le candidat idéal doit posséder une expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un domaine similaire.
Sérieux, organisé et autonome.

Le profil recherché doit démontrer une capacité à gérer efficacement les tâches opérationnelles quotidiennes et à s'adapter rapidement aux nouvelles situations. Une forte attention aux détails et d'excellentes compétences en communication sont essentielles pour réussir dans ce rôle.